Здравствуйте,   |  Выход
Ваша корзина:Товаров: 0      На сумму: 0.00 руб
Выбор валюты: руб у.е.

Каталог

Главная Правила работы

Правила работы интернет-магазина APL Store.

 

Деятельность настоящего интернет-магазина осуществляется в соответствии с действующим российским законодательством и, в частности, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г. с последующими изменениями.

Заказ товара через настоящий интернет-магазин может осуществляться круглосуточно.

 

Покупатели

Покупателями магазина могут быть физические или юридические лица.

Покупатели должны быть зарегистрированы на сайте магазина.

Юридическим лицам выставляется счет для оплаты, готовятся отчетные документы в соответствии с Российским законодательством.

 

Покупки

Условием приобретения товаров через наш магазин является осуществление Покупателем ряда действий, предусмотренных для совершения такой покупки, а именно:

- выбор товара и заказ товара, и получение сообщения о принятии заказа;

- подтверждение согласия на Условия продажи товаров, указанные в настоящих Правилах;

- подтверждение согласия со стоимостью выбранного товара и условиями доставки;

- оплата товара;

- получение товара в соответствии с согласованной процедурой.

 

Регистрация

Регистрация является бесплатной и обязательной для посетителей магазина и для совершения покупки.

Чтобы зарегистрироваться, Вам необходимо заполнить анкету с личными данными на странице «Регистрация». Обратите внимание, что только данные, выделенные значком "*", являются обязательными для предоставления.

При регистрации Вы можете определить свой пользовательский идентификатор (Login) и ввести пароль. При последующих посещениях нашего магазина Вас будут узнавать по набору данных Login – пароль.

Если Вы забыли свой пароль, свяжитесь с нами либо по электронной почте, либо по телефону, или воспользуйтесь соответствующей формой восстановления пароля. Ваш пароль будет выслан по адресу Вашей электронной почты.

На странице "Мой профиль" Вы всегда сможете изменить свои регистрационные данные или полностью удалить их.

Зарегистрировавшись, Вы получаете возможность пользоваться дополнительными услугами в нашем магазине. Вы будете экономить время при повторном посещении сайта, так как Вам не потребуется каждый раз вводить свои персональные данные.

 

Товары

Весь ассортимент товаров, предлагаемых нами на реализацию через сайт, представлен в разделе «Каталог».

В разделе «Каталог» и настоящих Правилах содержится полная, достоверная и доступная информация, характеризующая предлагаемый Товар, а именно, информация о наименовании товаров, фирменном названии, цене. Порядок оплаты, гарантийные сроки, если они установлены для конкретного Товара, указаны в соответствующих разделах  «Каталога».

 

Цена

Все цены на Товары, которые Вы найдете в нашем интернет-магазине,  указаны в российских рублях и включают НДС. Для удобства Вы можете воспользоваться автоматическим пересчетом в их эквивалент в Долларах США.

 

Выбор и заказ товара

Предлагаемый для покупки Товар Вы найдете, просмотрев наш  «Каталог» или воспользовавшись опцией «Поиск».

Покупателю предоставляется возможность самостоятельно ознакомиться с демонстрируемыми в интернет-магазине  Товарами, сопровождающимися информацией о них, выбрать и приобрести необходимые Товары с доставкой в указанное место.

Просматривая ассортимент интернет-магазина, Вы можете формировать свою покупательскую Корзину, нажимая кнопку «В корзину». Вы всегда можете просмотреть отобранный вами в Корзину Товар и его общую стоимость с учетом доставки, сравнить схожие позиции через опцию «Добавить к сравнению», а также изменить содержимое Корзины, выбрав в меню опцию "Корзина".

Для начала оформления заказа на странице просмотра корзины нажмите кнопку «Оформить заказ». При оформлении Заказа обязательным условием является указание Покупателем своих актуальных электронной почты и мобильного телефона.

Мы обеспечиваем получение Вами Товара, который соответствует выбранному в Каталоге, и информация о котором соответствует предоставленной Покупателю при ознакомлении с Товаром на сайте, а также информации, доведенной до его сведения при передаче Товара (в техническом паспорте на товар, правилах его использования, на этикетке или ярлыке, на самом Товаре или его упаковке либо другими способами, предусмотренными для отдельных видов товаров).

 

Оплата

После согласования условий доставки и стоимости заказа Вы можете перейти к оплате заказа, нажав кнопку «Оформить заказ». Убедитесь, что все необходимые поля (адрес доставки, контактные телефон и e-mail)  правильно заполнены.

При переходе к оплате Вы подтверждаете свое согласие с Условиями продажи товаров нашей компанией.

В качестве способа оплаты Вы можете выбрать один из нескольких способов:

Банковский перевод
Эта форма оплаты доступна только для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Для своевременной отгрузки заказанного товара мы рекомендуем перевести деньги через банк не позднее 2-х (двух)  дней с даты принятия нами заказа (подготовки и предоставления Вам Счета на оплату). В случае, если оплата не поступит в оговоренный выше 2-х (двух)  дневный срок, Заказ (и резерв на Товар) будет автоматически снят и Вам будет необходимо связаться с нами для возобновления Заказа и резерва на Товар.

Наличные при доставке
Эта форма оплаты доступна при одновременном заказе товара на сумму не более 100 000 (Ста тысяч) рублей - для физических лиц,  для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, адрес доставки которых находится в Москве или ближайшем Подмосковье (до 100 км от МКАД). Вы оплатите согласованную в соответствии с настоящими Правилами работы интернет-магазина сумму курьеру и получите заказанный Товар. Курьер принимает только наличные рубли. При получении заказа Курьер передаст Вам необходимые документы на Товар: товарный чек-накладную и кассовый чек.


Условия продажи

Условия продажи представляют собой условия договора, на основании которого будет осуществляться купля-продажа Товаров, представленных в «Каталоге» Товаров в нашем интернет-магазине.

Осуществляя нашу деятельность в соответствии с настоящими Правилами, мы принимаем на себя обязательство доставить и передать Вам в собственность Товар, выбранный и оплаченный Вами в соответствии с процедурой, указанной в настоящих Правилах работы интернет-магазина.

Соблюдение Вами процедуры оплаты и заказа Товара, изложенной в настоящих Правилах, а также следование Правилам работы интернет-магазина является условием исполнения наших обязательств по поставке заказанного Вами Товара.

Вам, как Покупателю Товаров, будет предложено выразить свое согласие с Условиями продажи товаров путем нажатия на клавишу «Сделать заказ». Получив Ваше согласие с Условиями продажи, мы будем исходить из того, что Вы выразили свою волю на приобретение Товара в нашем интернет-магазине в соответствии с настоящими Правилами.

 

Доставка

При оформлении Заказа Вы должны указать адрес доставки, который может быть только на территории Российской Федерации.

Выбранный Вами Товар будет доставлен в согласованный срок, если не было других условий доставки. В случае отсутствия заказанного Вами Товара на складе Мы известим Вас на стадии оформления Вами Заказа о планируемых сроках его получения.

При оформлении Заказа  желательно указать в графе  «Комментарий» удобный Вам для получения Заказа день недели, а также диапазон времени .

 

Гарантии и обслуживание

На ВСЕ продаваемое в нашем магазине оборудование и комплектующие к нему распространяется гарантия их производителей.

В соответствии с действующим законодательством  РФ при обнаружении нарушений условий о качестве Товара в течение гарантийного срока, Покупатель обязан известить Продавца об этих нарушениях. В указанные сроки Вы можете предъявить нам претензии, и мы рассмотрим их и удовлетворим, исходя из норм действующего законодательства РФ. В случае необходимости мы проведем проверку качества Товара и сообщим Вам о результатах проверки.

Любые требования, связанные с расторжением договора, устранением нарушений его условий, недостатками Товара и прочие, должны быть переданы нам с приложением оригиналов необходимых документов, обосновывающих эти требования (документ, удостоверяющий факт покупки в отношении Товаров, на которые установлены гарантийные сроки или сроки годности (службы), технический паспорт или иной заменяющий его документ, а также документы, подтверждающие недостатки Товара).

На весь товар, приобретённый в нашей компании, предоставляется гарантия - на срок, установленный производителем, за исключением некоторых видов товаров, таких, как, например, расходные материалы.
Со сроками гарантии и с контактами сервисных центров можно ознакомиться на официальных сайтах производителей.

По всем вопросам гарантийного и сервисного обслуживания техники, приобретенной у нас, Вы можете обращаться к нам по адресу: sales@aplstore.ru


Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества согласно положениям статьи 25 Федерального закона "О защите прав потребителей", возможен в случае, если сохранены его первоначальный товарный вид (в том числе ярлыки, пломбы, упаковка и т.п.), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (кассовый и товарный чеки, гарантийное обязательство).
Обращаем Ваше внимание, товары представленные в нашем интернет-магазине, в большинстве случаев относятся к категории «технически сложных товаров», которые не подлежат безусловному возврату или обмену согласно Постановления правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 года №924, утвердившего " Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену".
В связи с выше изложенным, просьба к покупателям: будьте внимательны и неторопливы при выборе товара, важным фактором которого являются технические характеристики. Если Вы сочли, что на нашем сайте не достаточна полная тех. информация по выбранному товару, просим Вас перейти на сайт производителя, где Вы получите исчерпывающую информацию.
В любом случае, к каждому отдельному случаю, мы подходим индивидуально, и всегда готовы пойти на встречу покупателю, как в возврате товара, так и в решении других проблем.


Возврат товара ненадлежащего качества
В соответствии со статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель, в случае обнаружения в нем недостатков, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы, либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение четырнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. В этом случае Вам необходимо обратиться в наш интернет-магазин.
По истечении 7 дней со дня покупки неисправного товара, обслуживаемого сервисным центром производителя, Вам необходимо обратиться в соответствующий сервис-центр. В случае, когда товар не подлежит ремонту, или отсутствуют запасные части для ремонта, сервисный центр обязан выдать заключение о невозможности ремонта. Вы можете вернуть этот товар нам, предъявив это заключение.
Гарантийное обслуживание товаров, не имеющих гарантии сервисного центра производителя, осуществляется гарантийным отделом нашей компании.
В соответствии с п. 5 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" продавец вправе, вне зависимости от желания потребителя, провести проверку качества товара в сервисном центре. Xотим обратить Ваше особое внимание на то, что выбранный Вами производитель, а не продавец, закладывает в свою продукцию качество товара, в том числе сроки ремонта и получение необходимых заключений.
Сервисные центры не в праве отказывать покупателям в диагностике товара, т.к. являются официальным представителем производителя, а производитель по Закону РФ "О защите прав потребителей" наряду с продавцом несет одинаковую ответственность за товар.


*В любой части сайта "APLStore" могут иметься неточности и технические ошибки. В содержание могут периодически вноситься изменения и/или поправки.

 

 

 

 

 

Условия продажи товаров в интернет-магазине APL Store

1. Общие положения

1.1. Заказывая Товары через интернет-магазин, Клиент  (Покупатель) соглашается с Условиями продажи товаров (далее Условия), изложенными ниже.

1.2. Настоящие Условия, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 Гражданского кодекса  РФ.

1.3. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях, размещенных в разделе  «Правила работы магазина».

1.5. Клиент соглашается с Условиями путем проставления отметки в графе  «Оформить заказ» при оформлении Заказа. 

2. Оплата Товара

2.1. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения или аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Клиенту оплаченную за Заказ сумму путем ее перечисления на Пользовательский счет Клиента.

2.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит в течение срока действия Заказа (5 рабочих дней, включая день оформления Заказа).

2.3. Способы оплаты Товара указаны на Сайте в разделе «Оплата и доставка».

2.4. При предоплате Товаров Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Клиента на расчетный счет Продавца. При этом Товар под Заказ не резервируется, и Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе Продавца, указанную в момент оформления Заказа, как следствие, могут увеличиться сроки обработки Заказа.

3. Возврат Товара

3.1. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение семи дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен лишь в том случае, если сохранен его товарный вид и потребительские свойства, а также  целостность его упаковки и  документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

3.2. Клиент не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.

3.3. Клиент не вправе возвратить Товар надлежащего качества, указанный в «Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (Утвержден Постановлением правительства Российской Федерации 10 ноября 2011 года №924, в действующей на момент претензии редакции). 

"Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков", утвержден Постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 года N 575.

3.4. Клиент может возвратить Товар НЕнадлежащего качества Изготовителю (Производителю) или Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности, либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий два года. Клиент также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков. Заключение о дефекте может выдать только авторизованный сервисный центр производителя. В сервисном центре могут взять плату за оценку, которую Продавец Вам вернет в случае подтверждения заводского брака. Если дефект является явным и бесспорным (например - не включается, нет подсветки клавиш, не читает качественный CD/DVD) и с момента покупки прошло не больше 7 дней, Продавец обязан заменить такую продукцию либо вернуть деньги.

3.5. Уплаченная за Товар денежная сумма (за исключением расходов Продавца на первоначальную доставку Товара Клиенту) подлежит возврату Клиенту в течение 10  (десяти) дней с момента получения Продавцом письменного заявления Клиента, способом, примененным Клиентом при оплате товаров.  

4. Интеллектуальная собственность

4.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются собственностью Продавца и/или его поставщиков.

5. Ответственность

5.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Клиентом Товаров, приобретенных у Продавца.

5.2. Продавец вправе уступать, либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.

6. Конфиденциальность и защита персональной информации

6.1. Предоставление информации Клиентом:

6.1.1. При регистрации на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, пароль для доступа к Сайту.

6.2. Использование информации, предоставленной Клиентом и получаемой Продавцом.

6.2.1 Продавец использует предоставленную Клиентом информацию:

- для регистрации Клиента на Сайте;

- для выполнения своих обязательств перед Клиентом;

- для оценки и анализа работы Сайта;

- для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.

6.2.2. Продавец вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера.

6.3. Разглашение информации, полученной Продавцом:

6.3.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом.

6.3.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства РФ.

6.4. Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

6.5. Продавец получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

6.6. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

7. Прочие условия

7.1. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации.

7.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца по телефону или через форму Обратной связи на Сайте. Все возникающее споры стороны решают путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.

7.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных положений. 

 

 

 

 

 

 

   

 

 

 

Правила работы

Сообщение


  Проверка данных
Авторизация

Логин
Пароль